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La livraison est assurée par la Poste Suisse. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables. Nous livrons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Les commandes sont expédiées soit par nos spécialistes au centre logistique de Wohnwerk Basel, soit par l’un de nos magasins partenaires. Cela signifie que vous pourriez recevoir votre commande en plusieurs envois, et que les frais de livraison peuvent s’additionner lors du passage à la caisse. Vous trouverez plus d’informations dans la section « Boutiques partenaires ». Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à CHF 100 par lieu de livraison, l’envoi est gratuit. Les frais de livraison varient selon l’option choisie : CHF 8.50 pour l’envoi B-Post ou CHF 10.50 pour l’envoi A-Post. Tous nos colis sont expédiés avec « pro clima » – un service neutre en carbone proposé par la Poste Suisse. De plus, nous investissons dans des projets de protection du climat via myclimate pour compenser les émissions générées par l’expédition. Nos matériaux d’emballage (enveloppes, cartons, ruban adhésif) sont sans plastique et utilisés avec parcimonie.
Falls Ihnen das bestellte Produkt doch nicht gefällt, können Sie es selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten in der Originalverpackung und ungebraucht retournieren. Bitte melden Sie sich dafür bei shop@mr-green.ch Sobald wir oder unser Partnershop Ihren Rückversand erhalten haben, überprüfen wir den Inhalt und überweisen den Betrag anschliessend an Sie zurück.
Ein Grossteil der Produkte im Mr. Green Shop versenden wir direkt von unserem Lager im Wohnwerk Basel. In gewissen Fällen werden die Artikel aber auch von unseren Partnershops verschickt.
Dadurch können wir Ihnen einerseits eine Vielzahl an Produkten von kleinen Labels im Shop anbieten und andererseits Topqualität garantieren, zum Beispiel bei verderblichen Produkten wie Naturkosmetik.
Da die Artikel teils aus unterschiedlichen Lagern kommen, können jedoch zusätzliche Versandkosten anfallen. Die endgültigen Versandkosten erfahren Sie an der Kasse.
